Algemene Vragen

  1. Wat is een Imou-camera?
    Een Imou-camera is een slimme beveiligingscamera die wordt gebruikt voor bewaking, zowel binnen als buiten. Deze camera's bieden functies zoals live-streaming, bewegingsdetectie en nachtzicht.

  2. Welke soorten Imou-camera's zijn er?
    Imou biedt verschillende soorten camera's, zoals domecamera's, bulletcamera's, pan-tilt-camera's en deurbelcamera's.

  3. Werken Imou-camera's zonder internet?
    Sommige functies, zoals live-streaming en meldingen, werken alleen met internet. Lokale opslag op een SD-kaart kan wel werken zonder internet.

  4. Zijn Imou-camera's geschikt voor buiten?
    Ja, veel Imou-camera's zijn waterdicht (IP66 of IP67) en geschikt voor buiten gebruik.


Installatie en Setup

  1. Hoe installeer ik een Imou-camera?
    Download de Imou-app, maak een account aan, volg de instructies in de app om de camera aan te sluiten op je Wi-Fi en te installeren.

  2. Hoe sluit ik een Imou-camera aan op Wi-Fi?
    Gebruik de Imou-app om de camera aan je Wi-Fi-netwerk te koppelen. Zorg ervoor dat de camera en je telefoon op hetzelfde netwerk zitten tijdens de setup.

  3. Kan ik een Imou-camera aansluiten op een bekabeld netwerk?
    Ja, sommige Imou-camera's hebben een Ethernet-poort voor bekabelde verbindingen.

  4. Hoe monteer ik een Imou-camera?
    Gebruik de meegeleverde montagekit en volg de instructies in de handleiding. Zorg ervoor dat de camera op een stabiele ondergrond wordt gemonteerd.


Opslag en Opnames

  1. Kan ik opnames opslaan op een SD-kaart?
    Ja, veel Imou-camera's ondersteunen micro-SD-kaarten voor lokale opslag. Formateer de SD-kaart wel eerst via de camera of app.

  2. Hoeveel opslagcapaciteit heeft mijn SD-kaart nodig?
    Dit hangt af van de resolutie en de lengte van de opnames. Een kaart van 32GB of 64GB is meestal voldoende voor enkele dagen opnames.

  3. Ondersteunt Imou cloudopslag?
    Ja, Imou biedt cloudopslag-abonnementen voor het veilig opslaan van opnames.

  4. Hoe bekijk ik opnames op mijn telefoon?
    Open de Imou-app, ga naar de opslaginstellingen en selecteer de gewenste opname.


Functionaliteiten

  1. Hoe werkt bewegingsdetectie bij Imou-camera's?
    De camera detecteert beweging en stuurt een melding naar je telefoon. Je kunt gevoeligheidsinstellingen aanpassen in de app.

  2. Hoe werkt nachtzicht bij Imou-camera's?
    Imou-camera's gebruiken infrarood-LED's om heldere beelden te maken in het donker, tot een bepaalde afstand.

  3. Kan ik met twee richtingen praten via een Imou-camera?
    Ja, veel Imou-camera's hebben een ingebouwde microfoon en luidspreker voor tweerichtingscommunicatie.

  4. Ondersteunen Imou-camera's meerdere gebruikers?
    Ja, je kunt meerdere gebruikers toegang geven tot de camera via de Imou-app.


Probleemoplossing

  1. Waarom krijg ik geen meldingen van mijn Imou-camera?
    Controleer of meldingen zijn ingeschakeld in de app en of de camera verbonden is met internet.

  2. Waarom werkt mijn Imou-camera niet?
    Controleer de stroomvoorziening, internetverbinding en of de camera correct is ingesteld. Reset de camera indien nodig.

  3. Hoe reset ik een Imou-camera?
    Houd de resetknop op de camera ingedrukt voor 5-10 seconden tot je een geluidssignaal hoort. Volg daarna de setup-instructies opnieuw.

  4. Waarom is de beeldkwaliteit slecht?
    Controleer de internetverbinding, stel de resolutie in op de hoogste kwaliteit in de app en maak de cameralens schoon.

Voor alle vragen en opmerkingen kunt u mailen naar info@eurorefurbs.com of bellen en appen naar 015-2224006